Warsztat prowadzony przez przedstawiciela aptek Ziko, oparty o model stylów komunikacji DISC. Podczas spotkania uczestnicy mają możliwość poznania swojego stylu komunikacji wykonując profesjonalny test auto diagnostyczny. Uczą się rozpoznawać sposoby komunikowania się Pacjenta i dopasowywać się do nich. Poznają cztery style komunikacyjne. Dowiadują się, jak każdy ze stylów reaguje na sytuacje stresowe.

WAŻNE: przed szkoleniem uczestnicy uzupełniają test on-line diagnozujący style zachowań, który będzie omawiany w trakcie warsztatów.

Test dla uczestników szkolenia jest darmowy.

Trener: mgr farm. Patryk Cyb – absolwent Uniwersytetu Medycznego w Warszawie na wydziale Farmacji i studiów podyplomowych „Psychologia w Biznesie” w Krakowskiej Szkole Biznesu przy Uniwersytecie Ekonomicznym w Krakowie. Certyfikowany konsultant Maxie DISC. Ukończył liczne kursy z zakresu prowadzenia szkoleń, kompetencji trenerskich, komunikacji, zarządzania zespołem, różnic pokoleniowych, trudnych sytuacji managerskich i zarządzania zmianą. Z firmą Ziko Apteka sp. z o.o. związany od 14 lat. Pracę rozpoczynał na stanowisku Magistra Farmacji w jednej z aptek Ziko, następnie obejmując stanowisko Specjalisty ds. Szkoleń odpowiadał za prowadzenie szkoleń wewnętrznych dla pracowników aptek Ziko. Aktualnie pełni funkcję Kierownika ds. Szkoleń zarządzając rozwojem pracowników w aptekach sieci Ziko i centrali firmy.